Les pièges juridiques du travail à domicile

Les principes de base

Le terme « home-office » n’a pas de définition légale générale. En général, le télétravail est un modèle de travail dans lequel les employés travaillent à leur domicile plutôt que dans les bureaux d’une entreprise. Cela peut être temporaire ou permanent.

Les avantages et les inconvénients du télétravail font toujours l’objet d’un débat intense. Selon ses partisans, le home-office contribue à un équilibre entre vie professionnelle et vie privée. De nombreuses PME bénéficient d’économies financières grâce à la suppression des postes de travail au bureau. Pour les opposants au home office, il manque en revanche la communication directe et rapide avec les collègues et les supérieurs. Une chose est cependant sûre : l’ancien modèle de travail dans un bureau classique au sein de l’entreprise disparaît lentement mais sûrement.

Bien que des efforts importants soient actuellement déployés, il n’existe pas encore de dispositions juridiques détaillées pour le modèle de travail à domicile. Cela pourrait entraîner le mécontentement des employés et des coûts plus élevés que prévu pour les employeurs. Afin d’éviter tout malentendu ou ambiguïté, il est conseillé de définir et de mettre par écrit certains points relatifs au travail à domicile en complément du contrat de travail.

Temps de travail et sécurité sociale

Le temps de travail est un sujet brûlant en ce qui concerne les régimes de sécurité sociale, en particulier pour les travailleurs frontaliers. Nous l’expliquons brièvement à l’aide des catégories suivantes.

Bureau à domicile en Suisse

Si un employé est domicilié en Suisse et travaille pour une entreprise suisse, la situation est claire. Jusqu’à présent, les employeurs ne sont pas obligés d’autoriser le travail à domicile. S’il accorde cet avantage volontaire à ses employés, il peut, par son droit de donner des instructions, limiter le temps de travail en home-office à un certain pourcentage.

Bureau à domicile en dehors de la Suisse

Si un employé travaille pour une entreprise suisse mais réside dans l’UE ou dans un pays membre de l’AELE, la situation est différente. Du point de vue de la sécurité sociale, les employés qui travaillent plus de 25% du temps total dans un bureau à domicile doivent payer leurs cotisations sociales dans leur pays d’origine. Cela signifie par conséquent des charges sociales plus élevées pour l’employeur suisse. Celui-ci peut éviter cette situation en limitant le temps de travail à domicile à moins de 25%. En général, cette règle ne s’applique pas aux fonctionnaires.

Définir une règle générale

Hormis les restrictions soumises à la sécurité sociale, il est recommandé aux employeurs de définir une réglementation générale sur les horaires de travail, qui s’applique en plus du contrat de travail individuel (bases légales selon les articles 319 et suivants du CO). Cela est particulièrement important en ce qui concerne les dispositions légales relatives au temps de travail et aux pauses. L’employeur est tenu d’en apporter la preuve. Si, en tant qu’employeur, vous rédigez par écrit une réglementation simplifiée du temps de travail, vous pouvez ainsi éviter une saisie précise.

Coûts et frais pendant le travail à domicile

Les questions les plus fréquemment posées concernent la question de savoir qui prend en charge les frais de matériel de travail, etc. De nombreux employeurs fournissent un ordinateur portable et un téléphone portable professionnel à utiliser dans le cadre du travail à domicile. Mais qu’en est-il des frais supplémentaires ? Qui paie les fournitures de travail ? Qui paie les frais à long terme tels que l’augmentation de la consommation d’énergie ou les frais d’Internet ?

En principe, la réponse à la question des coûts doit être classée en différentes catégories.

Bureau à domicile volontaire

Si l’employeur met à disposition un poste de travail et le matériel nécessaire au sein de l’entreprise, mais que le salarié choisit volontairement de travailler à domicile, il n’existe pas de droit fondamental à une aide financière. En tant qu’employeur, il est toutefois recommandé de formuler un engagement écrit pour l’utilisation d’équipements et d’outils de travail privés. En cas de doute, l’article 327 du Code des obligations peut entrer en vigueur et garantir un soutien financier approprié pour l’utilisation d’outils de travail privés.

Bureau à domicile prescrit

La situation est différente en cas de travail à domicile imposé, par exemple parce que l’employeur ne peut pas mettre à disposition un poste de travail. En Suisse, ce cas est réglé dans l’intérêt des travailleurs. L’employeur doit donc fournir tous les outils de travail nécessaires.

Bureau à domicile dans des cas exceptionnels et des situations d’urgence

Que se passe-t-il si l’employeur doit ordonner le télétravail en raison de directives juridiques ? La question de la prise en charge des coûts dans ce cas est actuellement très débattue. Il existe déjà des recommandations pour les employeurs, mais la plupart d’entre elles doivent être considérées avec prudence. Il n’y a pas encore d’accord entre les décideurs sur ce point. Par exemple, la recommandation de l’organisation patronale se heurte à l’avis des spécialistes du droit du travail et aux décisions de la Cour fédérale de justice.

Il n’existe donc pas encore de prescription légale générale concernant les situations exceptionnelles. En cas de doute, c’est le tribunal qui décide au cas par cas. Jusqu’à ce qu’il y ait une directive légale claire, de nombreux employeurs accordent volontairement une subvention, par exemple sous la forme d’un montant fixe. Toutefois, cela n’est actuellement pas obligatoire.

Responsabilité dans le cadre du travail à domicile

Qu’il s’agisse de virus informatiques ou de dommages extérieurs aux outils de travail : Les incidents sont vite arrivés. Nous ne pouvons malheureusement pas répondre de manière générale à la question de la responsabilité, car elle dépend de chaque cas individuel. S’agit-il par exemple d’une négligence ou d’un risque à évaluer ? Les bases juridiques relatives à diverses responsabilités peuvent être consultées en détail dans le Code des obligations (notamment les articles 321e, 41 et suivants, 55, 97, 101 CO). Pour une protection de base des deux parties, il est judicieux de définir dans un accord écrit les tâches du travail à domicile et les points relatifs à la protection des données, comme par exemple le traitement des données sensibles.

Incidents

Que se passe-t-il en cas de panne d’électricité ou d’Internet ? Bien que le travailleur soit légalement tenu de veiller au bon fonctionnement de son environnement de travail, il n’est pas responsable si des perturbations indépendantes de sa volonté surviennent. Dans ce cas, du point de vue de l’obligation de payer le salaire, il continue à être payé normalement pendant cette période. Toutefois, l’employeur a le droit soit de renvoyer temporairement le salarié dans les locaux de l’entreprise, soit de lui confier d’autres tâches.

Santé

L’employeur a le devoir de considérer la santé de ses employés comme une priorité et de veiller attentivement à ce que les horaires de travail réguliers, les pauses et le repos dominical soient respectés et que le travail de nuit soit interdit. En outre, il est utile d’établir des règles concernant le lieu de travail et d’aider le salarié si nécessaire. Le non-respect de la loi sur la santé et la sécurité au travail peut parfois avoir des conséquences importantes.

Conclusion

Le modèle de travail à domicile peut définitivement être une situation gagnant-gagnant pour les deux parties. Néanmoins, il est important, surtout en tant qu’employeur, d’avoir un avocat spécialisé solide à ses côtés au cas où. Celui-ci dispose de l’expertise nécessaire, garde un œil sur l’évolution de la situation juridique et vous conseille de manière exhaustive. GetYourLawyer vous aide à trouver un avocat qui vous convient et qui correspond à votre cas. Il vous suffit de soumettre votre demande en ligne, en toute simplicité.